家族葬INORITEイノリテ堺斎場前ホールを利用されたお客様のお声

Q：沢山の葬儀社の中から、弊社にお決め頂いた理由をお選びくださいませ。

☑予算（プラン）が合っていた

☑堺市立斎場での葬儀が希望だった

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

ラインでの対応が早く、スムーズであった。
ていねいな対応。

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

無理を聞いて頂いた。

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

写真作成がきれいにできた。

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

セレモニー真希社スタッフより

この度のお葬儀に際しまして、弊社 株式会社セレモニー真希社へご依頼くださり、誠にありがとうございました。
さらに、お葬儀を終えられた後にもかかわらず、率直で温かなお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

「ラインでの対応が早く、スムーズであった」とのお言葉を拝見し、安心いたしました。
ご不安なお気持ちの中では、少しの待ち時間や行き違いも大きなご負担になりがちでございます。
そのため、できる限り迅速かつ分かりやすくお返事を差し上げることを心がけており、弊社の公式LINEを使用することで、このことを可能にしております。
その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
もし、お葬儀後の事でご不明点等ございましたら、公式LINE経由で問題ございませんので、お気兼ねなくご連絡いただきましたら幸いでございます。

そして、「ていねいな対応」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご家族様それぞれのお気持ちに寄り添いながら、一つひとつ確認し、納得いただいたうえで進めていくことを大切にしておりますので、その姿勢を感じ取っていただけたことを嬉しく思っております。

「無理を聞いて頂いた」とのお声につきましても、ありがたく拝読いたしました。
限られたお時間の中でのご要望やご相談であっても、ご家族様の想いが込められているからこそ、可能な限りお応えしたいと考えております。
その結果として、ご家族様に少しでもご満足いただけたのであれば、これほど光栄なことはございません。

さらに、「写真作成がきれいにできた」とのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
お写真は、在りし日のお姿を偲び、これからもご家族様がご覧になる大切なお写真でございます。
故人様らしさが自然に伝わるよう、遺影写真の加工センターに都度、微調整を依頼をしておりますので、ご納得いただけたことを大変嬉しく感じております。

このたび頂戴したお言葉一つひとつを大切に受け止め、今後もご家族様に寄り添い、安心してお任せいただけるお手伝いができますよう、誠心誠意努めてまいります。

先週末あたりから非常に寒い日が続いております。
この寒さは当分続くようでございますので、皆様どうかご自愛ください。

改めまして、貴重なご縁を頂けましたことに深く感謝申し上げます。
この度は大変お疲れ様でございました。

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