堺市立斎場 第二式場を利用されたお客様のお声

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

細やかな心こもった対応していただきました。

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

ベースの祭壇はひかえ目でしたが、供花をたくさん頂き、立派な祭壇になった。

Q：担当者からの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

こちらの心情をくんでいただいての提案で満足です。

Q：お気付きになられたこと、改善すべきこと、その他感想をご記入くださいませ。

評価：５

夜遅くや期限ギリギリでも対応していただけたこと。

ご家族やご友人から葬儀の相談を受けた際に、当社を薦めたいと思いますか？

評価：１０

セレモニー真希社スタッフより

この度は、お葬儀という大切なお別れに際し、弊社 株式会社セレモニー真希社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
さらに、お葬儀後でお忙しいにもかかわらず、お心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

「細やかな心こもった対応をしていただきました」とのお言葉を拝見し、胸が熱くなる思いでございます。
お葬儀はご家族様にとって一度きりの大切な時間だからこそ、私どもは一つひとつのご案内・お声かけに心を込めることを大切にしております。
そのお気持ちを感じ取っていただけたことは、何よりの励みでございます。

「ベースの祭壇はひかえ目でしたが、供花をたくさん頂き、立派な祭壇になった」とのお言葉も、大変ありがたく拝読いたしました。
ご家族様やご縁の方々からのお花が加わることで、故人様を想う心が一層華やかに広がり、空間全体が優しさに包まれていく――その光景を拝見できることは、私どもにとっても嬉しく、心に残る瞬間でございます。
そして、ご供花をいただけるのは、ご本人様のお人柄があってこそだと思っております。
お花に囲まれたお見送りが、ご家族皆様のお気持ちを少しでも慰めるものとなっておりましたら幸いでございます。

さらに、「こちらの心情をくんでいただいての提案で満足です」との温かなお言葉を頂戴し、深い感謝の気持ちでいっぱいです。
ご家族様のお気持ちやご意向をしっかりと受け止め、最適な形をご提案することを何より大切にしております。
言葉にならない想いを汲み取ることができたとすれば、葬儀に携わる者としてこれほど光栄なことはございません。

そして、お葬儀の準備は時間が限られた中で、ご決断していく必要があり、なかなか決めれないことも多々ございます。
どのような状況でもご家族様が安心してお任せいただけるよう、可能な限り寄り添うことを心がけております。
「夜遅くや期限ギリギリでも対応していただけた」とお言葉を寄せていただけたことが、何より嬉しく存じます。

今回頂戴しましたご感想に甘んじることなく、今後も、一つひとつのご縁を大切に、心に残るお別れのお手伝いができますよう努めてまいります。

暦の上では、はや霜降となり、朝夕はことに肌寒くなってまいりました。
これからさらに冷え込みが強くなる時期でございますので、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。

改めまして、貴重なご縁を頂けましたことに深く感謝申し上げます。
この度は大変お疲れ様でございました。

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