堺市立斎場を利用されたお客様のお声

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

A：ていねいな対応・説明で安心しておまかせできました。

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：担当者からの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

A：友引き人形や、その他、始めての事ばかりで色々と説明していただけてよかったです。

Q：お気付きになられたこと、改善すべきこと、その他感想をご記入くださいませ。

評価：５

A：知人から葬儀の際に色々とすすめられて金額に驚いたときいていましたが、こちらの希望をていねいにきいて下さりありがとうございました。

ご家族やご友人から葬儀の相談を受けた際に、当社を薦めたいと思いますか？

評価：１０

セレモニー真希社スタッフより

この度はお葬儀というご家族様の大切なお見送りに、弊社 株式会社セレモニー真希社へご用命くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
そして、お葬儀を終えた直後であるにもかかわらず、心温まるお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。

「丁寧な対応・説明で安心しておまかせできました」とのお言葉、身に余る光栄でございます。
お葬儀はご家族様にとって不安の多い場面でもありますので、少しでも安心をお届けできたのであれば、何よりの喜びでございます。

「友引人形や初めてのことばかりで色々と説明していただけてよかったです」とのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
お葬儀には日常では触れる機会の少ない慣習やしきたりが多くございます。
その一つひとつを丁寧にご案内し、ご家族様に安心して臨んでいただけることを常に大切にしております。
そのお気持ちが少しでも伝わったと伺い、大変うれしく拝読いたしました。
以前は、友引を避けられる方もいらっしゃいましたが、火葬場の混雑状況を考慮し、友引人形をお納めして、友引当日に葬儀・火葬式を行われる方も増えてまいりました。
今回、ご納得いただけたうえで、友引での悔いなくお見送りができたのであれば、何よりでございます。

さらに、「知人から葬儀の際に色々とすすめられて金額に驚いたと聞いていたが、こちらの希望をていねいにきいて下さりありがとうございました」とのお言葉につきましても、誠にありがとうございます。
大切なお葬儀において、ご家族様のご意向を尊重し、必要な部分に寄り添ったご提案を心掛けております。
ご負担を増やすことなく、ご希望に沿った形でお手伝いできたことを喜んでくださり、私どもも大きな励みをいただきました。

この度頂きましたお言葉を胸に、ご家族様の心に寄り添い、安心してお任せいただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同、努めてまいります。

立秋を過ぎておりますが、名ばかりで、厳しい残暑がまだ続いております。
今年も暑さは当分落ち着きが見えそうにございませんので、どうか体調を崩されませんよう、皆様どうかご自愛ください。

改めまして、貴重なご縁を頂けましたことに深く感謝申し上げます。
この度は大変お疲れ様でございました。

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【 堺市より 】

　

　

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