堺市立斎場 第三式場を利用されたお客様のお声

Q：沢山の葬儀社の中から、弊社にお決め頂いた理由をお選びくださいませ。

☑予算（プラン）が合っていた

Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

非常に親切に説明頂いて助かりました。

評価：５

Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

Q：その他、感想をご記入くださいませ。

セレモニー真希社スタッフより

この度は、お葬儀という大切なお別れに際し、弊社 株式会社セレモニー真希社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中で温かなお言葉をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

お葬儀の準備は、どなた様にとっても突然の中で決めなければならないことが多く、ご不安やご心配が重なる大変な期間でございます。
そのような状況におかれたご家族様が、少しでも迷いや戸惑いを抱かずに進めていただけるよう、私どもは「わかりやすく、丁寧に、寄り添う気持ちを持って」説明することを常に大切にしております。
今回、その姿勢を評価していただけたことは、担当させていただいた者だけでなく、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。

ご家族様に安心して任せていただくためには、ただ情報をお伝えするだけではなく、「なぜ必要なのか」「どのような選択肢があるのか」「ご家族様にとって最善は何か」を一緒に考えながら、一つひとつ丁寧にお話ししていくことが欠かせません。
その思いが今回のお言葉につながったのだと感じ、本当にありがたく、身の引き締まる思いでございます。

今後も、ご家族様にとって負担の少ない、そして心温まる時間となるよう、誠実な姿勢を大切にしながら努めてまいります。
いただいた温かなお言葉を励みに、より一層寄り添い続けられるよう精進してまいります。

今年も押し迫り、ご多忙な時期であることと存じます。
疲れから体調を崩しやすい時期でもございますので、皆様どうかご自愛ください。

改めまして、貴重なご縁を頂けましたことに深く感謝申し上げます。
この度は大変お疲れ様でございました。

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【 堺市より 】

　

　

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