堺市立斎場で家族葬を利用されたお客様のお声

Q：弊社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。

評価：５

A：慌ただしく御相談させていただいた中、大変わかりやすく、丁寧な御対応していただきました。

Q：式場や祭壇についてのご指摘や感想をご記入くださいませ。

評価：５

A：写真や、祭壇の例など色々見せていただき納得して決めさせていただけました。思ったより立派な素敵な祭壇で大変嬉しく思いました。

Q：担当者からの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価：５

A：故人の好きだった事、メモリアル、お花のイメージ、送り出す際のBGM等たくさんの提案をいただきそのすべてが良かったです。

Q：お気付きになられたこと、改善すべきこと、その他感想をご記入くださいませ。

評価：５

A：大変満足のいく式を行わせていただきました。ありがとうございました。

お葬式全体の満足度は何点でしょうか？

評価：１００点

セレモニー真希社スタッフより

この度は、数ある葬儀社の中から株式会社セレモニー真希社をお選びいただき、また心のこもったお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。堺市立斎場でのご家族葬を無事にお手伝いできましたこと、そしてご満足いただけたご様子を拝読し、心より安堵いたしました。慌ただしいお打ち合わせの中でも、私どものご説明が分かりやすく感じていただけたこと、誠に嬉しく存じます。

祭壇についても「思ったより立派で素敵だった」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフも大変喜んでおります。お打ち合わせの際にお見せしたお写真やサンプルを通して、故人様の雰囲気に合った祭壇を丁寧に選んでいただいたことが、温かな式の空気をつくってくださいました。さらに、故人様の好きだったお花や音楽、思い出の品を大切に取り入れるご提案を評価していただけたことは、私どもにとりましても大きな励みでございます。

ご葬儀は、ご家族にとって深い悲しみの中にも「ありがとう」を伝える大切な時間です。その瞬間を穏やかにお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの願いでございます。これからも、ご遺族の想いに寄り添い、細やかな気配りと真心を大切にしたお手伝いを続けてまいります。葬儀後のご相談や法要のご準備など、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。ご家族皆様の心が少しずつやすらぎに包まれますよう、心よりお祈り申し上げます。

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