堺市立斎場のお客様の声
お客様の声｜家族葬 堺市東区｜堺市立斎場 第二式場
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堺市東区にお住まいのご家族様より、堺市立斎場 第二式場で執り行ないました家族葬についてご感想をいただきました。
ご家族様が実際に感じられたことや、当日の対応についてのご感想をアンケート形式でご紹介いたします。
これから堺市で家族葬をご検討される方にとって、少しでも参考になれば幸いです。
Table of Contents
お客様の声
Q：沢山の葬儀社の中から、弊社にお決め頂いた理由をお選びくださいませ。
☑電話の対応が良かった
☑堺市立斎場での葬儀が希望だった
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
ナレーションを聞いて感動、大泣きしました。
良い以上、非常に良い。
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
Q：その他、感想をご記入くださいませ。
急なお願にも対応して頂き誠に感謝しております
ありがとうございました。
セレモニー真希社スタッフより
この度のお葬儀に際しまして、弊社 株式会社セレモニー真希社へご依頼くださり、誠にありがとうございました。
さらに、お葬儀を終えお疲れのところ、心に響くご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
「ナレーションを聞いて感動、大泣きしました」とのお言葉を拝見し、進行を務めた司会者へお伝えさせていただきました。
お葬儀でお伝えするナレーションは、単なる進行の一部ではなく、故人様がこれまで歩まれてきた人生や、ご家族様との時間、言葉にならない想いを少しでも形にしてお届けしたいという気持ちで、事前に聞き取りをさせていただき、その方だけのナレーションを心を込めてお作りしております。
ご家族様から伺ったお話や、故人様のお人柄、ご家族様の想いに耳を傾けながら、「その方らしさ」が静かに伝わる時間となるよう努めてまいりました。
その時間の中で、故人様を想い、心から涙を流されたことは、きっと大切な時間を過ごされた証でもあるように感じております。
そのお気持ちに少しでも寄り添うことができておりましたなら、私どもにとってこれ以上嬉しいことはございません。
我々スタッフの対応につきましても、「良い以上、非常に良い」とのお言葉まで頂戴し、身に余る光栄でございます。
お葬儀はやり直しのきかない大切な時間であり、ご家族様のお気持ちを受け止めながら、一つひとつ丁寧に積み重ねることを何より大切にしております。
その結果として、このようなお言葉を頂けたことに深く感謝しております。
急なお願いへの対応についても、お言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お葬儀の中では予定通りに進まないことや、その時のお気持ちによって変わるご希望も少なくございません。
だからこそ、その場その場でご家族様にとって何が一番良いのかを考えながら、柔軟にお手伝いできるよう準備を進めさせていただいております。
その対応を感謝していただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今回頂戴した温かなお言葉を胸に、これからもご家族様のお気持ちに真摯に寄り添い続けてまいります。
夏至も迎え、これから夏へ向けて季節も移り変わってまいります。
更に気温も上がってまいりますので、皆様どうかご自愛のうえ、お過ごしください。
改めまして、貴重なご縁を頂けましたことに深く感謝申し上げます。
この度は大変お疲れ様でございました。
このアンケートの葬儀事例
実際にこのアンケートをご記入いただきました葬儀事例をご覧いただけます。
▼ タイトル名 をクリックください
堺市立斎場について
堺市立斎場は、JR阪和線「堺市駅」から徒歩約5分の場所にある火葬場併設型の公営斎場です。
施設内には葬儀式場・火葬告別室・待合室・収骨室が整っており、葬儀から火葬、ご収骨までを同じ施設内で行うことができます。
そのため、ご高齢の方や小さなお子様がいらっしゃるご家族様でも移動負担を抑えながら、ゆっくりと故人様とのお時間をお過ごしいただけます。
また、敷地内駐車場に加え、周辺には無料の臨時駐車場や有料コインパーキングもあり、お車でご来場される方にもご利用いただきやすい点も特徴のひとつです。
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