堺市立斎場のお客様の声
お客様の声｜一日葬 堺市堺区｜堺市立斎場 第二式場
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堺市堺区にお住まいのご家族様より、堺市立斎場 第二式場で執り行ないました一日葬についてご感想をいただきました。
ご家族様が実際に感じられたことや、当日の対応についてのご感想をアンケート形式でご紹介いたします。
これから堺市で家族葬をご検討される方にとって、少しでも参考になれば幸いです。
Table of Contents
お客様の声
Q：沢山の葬儀社の中から、弊社にお決め頂いた理由をお選びくださいませ。
☑自宅から近い
☑電話の対応が良かった
☑事前相談の担当者が良かった
☑堺市立斎場での葬儀が希望だった
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
丁寧に対応していただき大変満足しています。
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
お花も華やかにしていただき、家族だけの葬儀でしたが温かく送る事ができました。
Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
わからない事も丁寧に説明いただきスムーズに執り行なうことができました
Q：その他、感想をご記入くださいませ。
父が車イスを使用する旨伝えると食事場所の提案（テーブル席）など手配をすぐしていただき助かりました。
セレモニー真希社スタッフより
この度のお葬儀に際しまして、弊社 株式会社セレモニー真希社へご依頼くださり、誠にありがとうございました。
さらに、お葬儀を終えたばかりのところ、お心温まるお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
「丁寧に対応していただき大変満足しています」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同、大変ありがたく受け止めております。
お葬儀という慣れない時間の中では、分からないことやご不安に感じられることも多かったことと存じます。
そのような中で、少しでも安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつのご説明やご案内を丁寧に行うよう心掛けておりましたので、このようにお言葉として頂戴することができ、安堵しております。
祭壇についても、「華やかにしていただき、家族だけの葬儀でしたが温かく送る事ができました」とのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
ご参列の人数にかかわらず、故人様を想うお気持ちの深さに変わりはございません。
ご家族様だけで過ごされる大切な時間だからこそ、お花に囲まれた穏やかな空間の中で、心を込めてお見送りいただけたのであれば何よりでございます。
ご葬儀の流れについても、分からないことをご質問いただきながら、滞りなく進めることができたとのことで嬉しく存じます。ご家族にとって初めて経験されることも多いからこそ、分からないまま進めるのではなく、その都度ご納得いただきながらお手伝いすることを大切にしております。
そして、お父様が車イスをご利用になることをお聞かせいただき、お食事の場所としてテーブル席をご案内できたことがお役に立てたとのお言葉も、ありがたく拝読いたしました。
お葬儀では、故人様をお見送りすることと同じように、ご参列されるご家族皆様が無理なく安心して過ごせることも大切でございます。
お身体へのご負担を少しでも減らし、ご家族と同じ時間をゆっくりお過ごしいただけるようお手伝いできたのであれば、嬉しい限りでございます。
ご家族様それぞれのご事情やお気持ちをお聞かせいただけたからこそ、その時に必要なお手伝いをご提案することができました。
大切なお見送りの時間を私どもに託してくださったことに、こちらこそ心より感謝申し上げます。
このたびいただいた温かなお言葉を大切に胸へ留め、これからもご家族様お一人おひとりのお気持ちやご事情に心を配りながら、安心してお任せいただけるお手伝いを続けてまいります。
ここ数日は気温も下がり始め、ようやく秋らしさを感じるようになりました。。
どうかご無理なさらず体調を崩されないよう、ご自愛のうえ、お過ごしください。
改めまして、貴重なご縁を頂けましたことに深く感謝申し上げます。
この度は大変お疲れ様でございました。
このアンケートの葬儀事例
実際にこのアンケートをご記入いただきました葬儀事例をご覧いただけます。
▼ タイトル名 をクリックください
堺市立斎場について
堺市立斎場は、JR阪和線「堺市駅」から徒歩約5分の場所にある火葬場併設型の公営斎場です。
施設内には葬儀式場・火葬告別室・待合室・収骨室が整っており、葬儀から火葬、ご収骨までを同じ施設内で行うことができます。
そのため、ご高齢の方や小さなお子様がいらっしゃるご家族様でも移動負担を抑えながら、ゆっくりと故人様とのお時間をお過ごしいただけます。
また、敷地内駐車場に加え、周辺には無料の臨時駐車場や有料コインパーキングもあり、お車でご来場される方にもご利用いただきやすい点も特徴のひとつです。
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