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堺市立斎場のお客様の声

お客様の声|直葬 堺市北区|堺市立斎場 告別室にて 

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堺市北区で直葬にて執り行なったご家族が静かに故人を見送り記載したアンケート

堺市北区にお住まいであったご家族様より、堺市立斎場 告別室で執り行ないました直葬についてご感想をいただきました。

ご依頼いただいたご理由や、ご家族様が実際に感じられたことについてのご感想をアンケート形式でご紹介いたします。
これから堺市で直葬をご検討される方にとって、少しでも参考になれば幸いです。

お客様の声

Q:沢山の葬儀社の中から、弊社にお決め頂いた理由をお選びくださいませ。

☑電話の対応が良かった

Q:当社のサービス(接客・対応)についての感想をご記入くださいませ。

評価:5

Q:利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。

評価:5

Q:担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。

評価:5

Q:その他、感想をご記入くださいませ。

大変感じ良く親切に対応下さいました。

セレモニー真希社スタッフより

この度のお葬儀に際しまして、弊社 株式会社セレモニー真希社へご依頼くださり、誠にありがとうございました。
さらにお葬儀直後でお疲れのところ、お心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

お葬儀という場面は、普段経験することのないことが多く、限られた時間の中でさまざまなことを決めていかなければなりません。
そのような時だからこそ、少しでも緊張やご不安を和らげ、安心してお話しいただけるような雰囲気を大切にしながら、ご案内することを心掛けておりましたので、「感じが良く」と受け取っていただけたことを大変ありがたく思っております。
私どもにとりましては、丁寧にご説明することはもちろん、ご家族様のお気持ちやお考えをしっかりと伺い、その方に合った形でお手伝いすることも大切な務めでございます。

そして、「親切に対応して下さいました」と感じてくださったことにも、深く感謝申し上げます。
お葬儀の間は、分からないことがあっても遠慮され、聞きづらく感じてしまう方もいらっしゃいます。
だからこそ、こちらから気付き、お声を掛け、少しでもお力になれることがないかを考えながら接することを大切にしておりましたので、今回のお言葉から、そのような思いが少しでも伝わっていたことを知ることができ、安堵いたしました。

大切な方とのお別れの時間は、決してやり直すことのできない、かけがえのない時間でございます。
その大切なひとときに弊社を選んでいただき、ご家族様のおそばでお手伝いさせていただけたことを、心よりありがたく受け止めております。
お言葉の中に込めてくださったお気持ちを、大切に胸へ留めてまいります。
これからも、ご家族様お一人おひとりが安心して大切な方をお見送りできるよう、温かく親身な対応を忘れず、一つひとつのご縁に心を込めて向き合ってまいります。

少しずつ暑さも収まってきたことで、過ごしやすい気候となりました。
季節の変わり目で体調を崩されないよう、どうか皆様ご自愛ください。

改めまして、貴重なご縁を頂けましたことに深く感謝申し上げます。
この度は大変お疲れ様でございました。

このアンケートの葬儀事例

実際にこのアンケートをご記入いただきました葬儀事例をご覧いただけます。

▼ タイトル名 をクリックください

堺市立斎場について

堺市立斎場は、JR阪和線「堺市駅」から徒歩約5分の場所にある火葬場併設型の公営斎場です。
施設内には葬儀式場・火葬告別室・待合室・収骨室が整っており、葬儀から火葬、ご収骨までを同じ施設内で行うことができます。

そのため、ご高齢の方や小さなお子様がいらっしゃるご家族様でも移動負担を抑えながら、ゆっくりと故人様とのお時間をお過ごしいただけます。

また、敷地内駐車場に加え、周辺には無料の臨時駐車場や有料コインパーキングもあり、お車でご来場される方にもご利用いただきやすい点も特徴のひとつです。

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