株式会社セレモニー真希社です。

近年は、親しいご家族やご親族を中心とした家族葬を選ばれる方が増えています。

その一方で、葬儀には参列できなかった方から、

「最後にお参りをしたい」
「改めてお別れをしたい」
「お線香だけでもあげたい」

などのお申し出があり、葬儀後にご自宅へ弔問に来られることがあります。

ここでいう「弔問」とは、遺族を訪問して、お悔やみを述べることを指し、葬儀後にご家族のもとを訪れ、故人様にお参りしたり、ご家族にお悔やみを伝えたりすることをいいます。

実際に葬儀を終えたあと、ご弔問を受けることになった際には、

「どのようにお迎えすればいいの？」
「何か準備をしておいたほうがいい？」
「香典やお供え物をいただいたらどうすればいい？」

など、対応に迷われるご家族もいらっしゃいます。

そこで今回は、葬儀後にご弔問があった場合の自宅での対応や、お礼について、葬儀社の立場から分かりやすくご紹介します。

家族葬を選ぶときは、葬儀後のご弔問についても考えておく

家族葬は、ご家族や身近な方を中心として、落ち着いて故人様とのお別れをすることができる葬儀です。

一方で、葬儀に参列されなかった方からすると、

「最後にお別れをしたかった」

というお気持ちが残ることもあります。

特に家族葬では、親しいご家族やご親族を中心に葬儀を行うため、故人様とお付き合いのあった方から、「葬儀には参列できなかったので、改めてお別れをしたい」というお気持ちで、葬儀後にご弔問のお申し出をいただくことがあります。

そのため、家族葬を行う際には、葬儀後にご弔問がある可能性についても、あらかじめ知っておくと安心です。

「誰に訃報をお知らせするのか」「葬儀後のお参りについて、どのように対応するのか」などをご家族で話し合っておくと、いざという時にも慌てずに済みます。

葬儀後には、ご弔問以外にもさまざまな疑問が出てくることがあります。葬儀が終わったあとによくあるご相談については、こちらの記事で詳しくご紹介しています。

葬儀後にご弔問があるのはどんなケース？

葬儀後のご弔問には、さまざまなケースがあります。

例えば、

・家族葬のため、葬儀には参列されなかった
・訃報を後から知り、葬儀に間に合わなかった
・遠方に住んでいて、葬儀に参列できなかった
・故人様と親しかったため、改めてお参りをしたい

といった場合です。

「葬儀には参列できなかったけれど、故人様に最後のお別れをしたい」と考え、ご家族にお参りの相談をされることもあります。

自宅でご弔問を受けたら、どう対応すればいい？

実際にご弔問を受けた場合は、まず落ち着いてお迎えしましょう。

「本日はお越しいただき、ありがとうございます」

など、来ていただいたことへの感謝をお伝えすれば大丈夫です。

無理に難しい言葉を使ったり、長い挨拶をしたりする必要はありません。

葬儀を終えたばかりの時期は、ご家族にとってまだ気持ちの整理がついていないこともあります。

会話が続かない場合でも、無理に話題を作る必要はありません。

故人様との思い出をお話しされる場合も、ご家族の気持ちに無理のない範囲でお話しいただければよいでしょう。

「お線香をあげたい」と言われたら？

ご弔問の際に、

「お線香だけでもあげさせてください」

とお申し出をいただくことがあります。

ご自宅でお参りいただく場合は、故人様をお祀りしている場所へご案内しましょう。

その後は、お参りをいただいたことへの感謝をお伝えします。

ご家族にとって、葬儀を終えたばかりの時期は心身ともに負担が残っていることもあります。

そのため、無理に準備を整えたり、長時間おもてなしをしたりする必要はありません。

ご家族の状況に合わせて、無理のない範囲で対応しましょう。

ご弔問の際に香典をいただいたら？

葬儀に参列できなかった方が、後日ご弔問の際に香典をお持ちになることもあります。

香典を受け取る場合は、

「お心遣いありがとうございます」

などと感謝をお伝えしましょう。

いただいた香典については、お名前や金額を記録しておくと、その後の対応がしやすくなります。

また、ご家族の方針として香典を辞退している場合には、その旨を丁寧にお伝えしましょう。

大切なのは、香典を受け取るか辞退するかという形式だけではなく、故人様を想ってくださったお気持ちに配慮して対応することです。

お供え物や供花をいただいたら？

香典だけではなく、お菓子や果物、お花などのお供え物を持ってご弔問くださる場合もあります。

その際も、

「お心遣いありがとうございます」

と感謝の気持ちをお伝えしましょう。

故人様が生前好きだったものなどをお持ちいただいた場合には、そのお気持ちも含めてお礼をお伝えするとよいでしょう。

いただいたものについては、故人様をお祀りしている場所にお供えするなど、ご家庭の状況に合わせて対応します。

ご弔問に来ていただいた後、お礼は必要？

ご弔問を受けた際には、まずその場でお礼をお伝えすることが大切です。

また、遠方から足を運んでくださった方や、香典・お供え物などのお心遣いをいただいた方には、後日あらためてお礼をお伝えする場合もあります。

葬儀後には、参列や香典、弔電などに対してお礼状を送ることもあります。

すべての方に同じ対応をするのではなく、どのようなお心遣いをいただいたのか、ご関係などを考えながら対応するとよいでしょう。

ご弔問を受ける際、長時間のおもてなしは必要？

ご弔問に来ていただいたからといって、長時間のおもてなしをする必要はありません。

「せっかく来ていただいたのだから、ゆっくりしていただかないと」

と思われる方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、葬儀を終えたばかりのご家族にとって、何人もの方を長時間お迎えすることが負担になる場合もあります。

ご弔問くださった方も、ご家族が大変な時期であることは理解してくださるでしょう。

お参りをいただき、お礼をお伝えした後は、長くお引き留めする必要はありません。ご家族の状況に合わせて、無理のない範囲で対応しましょう。

葬儀後のことも、葬儀社に相談できます

葬儀が終わったあとも、

「香典をいただいたけれど、どうすればいい？」
「お供え物をいただいた場合のお礼は？」
「ご弔問を受けることになったけれど、どう対応すればいい？」

など、さまざまな疑問が出てくることがあります。

葬儀が終わったからといって、すべてをご家族だけで判断する必要はありません。

葬儀後には、四十九日法要や本位牌、香典返し、お墓など、さまざまなことを考える必要があります。

分からないことや迷うことがあれば、その都度、葬儀社に相談してみるのも一つの方法です。

Ｑ＆Ａ｜葬儀後のご弔問についてよくあるご質問

Q．弔問とはどういう意味ですか？

「弔問」とは、遺族を訪問して、お悔やみを述べることを指し、葬儀後にご家族のもとを訪れ、故人様にお参りしたり、ご家族にお悔やみを伝えたりすることをいいます。

Q．家族葬のあとに、ご弔問があることはありますか？

はい。葬儀に参列できなかった方や、故人様と親しかった方などから、葬儀後にご自宅へのご弔問のお申し出をいただくことがあります。

Q．ご弔問を受けたら、何と挨拶すればいいですか？

「本日はお越しいただき、ありがとうございます」など、来ていただいたことへの感謝をお伝えすれば大丈夫です。無理に難しい言葉を使ったり、長い挨拶をしたりする必要はありません。

Q．香典を持ってご弔問に来られた場合は？

受け取る場合は、「お心遣いありがとうございます」などとお礼をお伝えしましょう。後の対応のため、お名前や金額を記録しておくと安心です。

Q．ご弔問の際に「お線香をあげたい」と言われたら？

ご家族の事情に合わせて対応しましょう。お参りいただく場合は、故人様をお祀りしている場所へご案内します。

Q．ご弔問を受けた方へ、お礼状は必要ですか？

その場でお礼をお伝えすることが基本です。香典やお供え物をいただいた場合など、必要に応じて後日あらためてお礼をすることもあります。

Q．何人もご弔問があると、すべて対応するのが大変です。

ご家族が無理をして長時間対応する必要はありません。お参りとお礼を済ませた後は、長くお引き留めする必要もありません。ご家族の負担にならない範囲で対応しましょう。

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まとめ

家族葬では、ご家族やご親族など身近な方を中心に葬儀を行うため、葬儀に参列できなかった方から、後日ご自宅へのご弔問のお申し出をいただくことがあります。

弔問とは、遺族を訪問してお悔やみを述べることを指し、葬儀後にご家族のもとを訪れ、故人様にお参りすることも弔問に含まれます。

実際にご弔問を受けた際は、来ていただいたことへの感謝をお伝えし、ご家族が無理をしない範囲で対応すれば大丈夫です。

香典やお供え物をいただいた場合も、その場で感謝をお伝えし、必要に応じて後日の対応を考えましょう。

家族葬を選ぶ際には、葬儀当日のことだけではなく、葬儀後にご弔問がある可能性についても知っておくと安心です。

株式会社セレモニー真希社では、葬儀に関するご相談だけでなく、葬儀後のさまざまなご不安や疑問についてもご相談を承っております。

「こんなことを聞いてもいいのかな？」という内容でも構いません。どうぞお気軽にご相談ください。

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