お客様の声
お客様の声｜家族葬 堺市東区｜家族葬INORITEイノリテ堺斎場前ホール
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堺市東区にお住まいのご家族様より、家族葬INORITEイノリテ堺斎場前ホールで執り行ないました家族葬についてご感想をいただきました。
ご家族様が実際に感じられたことや、当日の対応についてのご感想をアンケート形式でご紹介いたします。
これから堺市で家族葬をご検討される方にとって、少しでも参考になれば幸いです。
Table of Contents
お客様の声
Q：沢山の葬儀社の中から、弊社にお決め頂いた理由をお選びくださいませ。
☑以前、利用したことがあった
Q：当社のサービス（接客・対応）についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
臨機応変に対応してくださり色々助かりました。
Q：利用いただいた式場やお選びいただいた祭壇についての感想をご記入くださいませ。
評価：５
きれいで良かったです。
Q：担当者やスタッフからの提案で良かったことをご記入くださいませ。
評価：５
Q：その他、感想をご記入くださいませ。
スタッフの方が皆様優しくて良かったです。
セレモニー真希社スタッフより
この度のお葬儀に際しまして、弊社 株式会社セレモニー真希社へご依頼くださり、誠にありがとうございました。
さらに、お葬儀を終えたばかりでお疲れのところ、お心温まるご感想お寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「臨機応変に対応してくださり色々助かりました」とのお言葉を拝読し、少しでもお力になれたことを大変ありがたく感じております。
お葬儀では、予定通りに進むことばかりではなく、その場で判断が必要になることや、ご家族様のご希望に合わせて柔軟に対応すべき場面もございます。
そうした時に、ご不安を増やすことなく、安心してお任せいただけるよう努めることが私どもの役目だと考えております。その対応を「助かりました」と感じていただけたことは、何より嬉しいことでございます。
式場や設備についても、「きれいで良かったです」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
大切な方との最期のお時間をお過ごしいただく場所だからこそ、落ち着いてお過ごしいただける空間であることを大切にしております。
清潔で整った環境の中で、故人様とのお別れにゆっくりと心を向けていただけたのであれば幸いでございます。
そして、「スタッフの方が皆様優しくて良かった」とのお言葉も、スタッフ一同、大変ありがたく受け止めております。
お葬儀の場では、ご家族様が言葉にされるご希望だけではなく、その表情やご様子からお気持ちをくみ取り、必要な時にそっとお声を掛けることも大切だと思っております。
私どもの接し方を「優しい」と感じていただけたことは、その思いが少しでも届いていた証のように感じております。
お葬儀は、決められた手順を進めるだけのものではなく、ご家族様のお気持ちに合わせながら、大切な方を送り出すためのかけがえのない時間でございます。
その大切なひとときにこの度も弊社を選んでいただきましたことに、こちらこそ深く感謝申し上げます。
いただいたお言葉を大切に胸へ留め、これからもその時々の状況に丁寧に向き合い、ご家族様に安心してお任せいただけるよう、温かな対応を心掛けてまいります。
11月を迎え、少し冷え込みが強くなりました。
寒暖差も激しく体調を崩しやすい時期でございますので、皆様ご自愛のうえ、お過ごしください。
改めまして、貴重なご縁を頂けましたことに深く感謝申し上げます。
この度は大変お疲れ様でございました。
このアンケートの葬儀事例
実際にこのアンケートをご記入いただきました葬儀事例をご覧いただけます。
▼ タイトル名 をクリックください
家族葬INORITEイノリテ堺斎場前ホールについて
家族葬INORITE-イノリテ-堺斎場前ホールは、堺市立斎場から徒歩圏内にある家族葬専用ホールです。
JR阪和線「堺市駅」から徒歩約5分とアクセスも良く、堺市で家族葬をご検討される多くのご家族様にご利用いただいております。
少人数でゆっくりとお別れをしたい方や、ご家族中心で温かく故人様をお見送りしたい方に適した式場となっております。
また、火葬場まで徒歩で移動できる距離にある為、車のないご家族様のご負担を抑えられる点も特徴のひとつです。
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